Politique de confientialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Ahmet Duran Coaching – ahmetcoaching@gmail.com

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :
  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Informations de paiement (via Stripe, PayPal)
  • Informations liées au suivi sportif (objectifs, habitudes, données de santé fournies volontairement par le Client)

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :
  • Exécution contractuelle : traitement nécessaire à l’exécution des services de coaching achetés.
  • Obligation légale : conservation des factures et données comptables.
  • Consentement : pour l’inscription à la newsletter, l’utilisation de cookies non essentiels, ou la communication marketing.

4. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :
  • Gérer les commandes et paiements
  • Fournir les services de coaching et programmes
  • Communiquer avec le Client (suivi, support, emails)
  • Respecter les obligations légales et comptables

5. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable et fiscale)

6. Partage et transferts de données

  • Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). Ces prestataires peuvent transférer certaines données hors de l’Union européenne.
  • Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques conformes au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield ou équivalents).
  • Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers non autorisés.

7. Droits du Client

Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :
  • Accès, rectification et suppression de ses données
  • Limitation et opposition au traitement
  • Portabilité des données
  • Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer ses droits, le Client peut envoyer un email à : ahmetcoaching@gmail.com

8. Sécurité des données

Le Coach met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles (site sécurisé HTTPS, prestataires conformes au RGPD, accès restreint aux données).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience (statistiques, Google Analytics, etc.).
  • Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Les cookies statistiques et marketing nécessitent le consentement du Client.
Un bandeau d’information permet au Client d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
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